Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem cariclacri.pro, prowadzonego przez Caric Zwierzęta z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Zwierzęca 15.
2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Sprzedawca - Caric Zwierzęta z siedzibą w Warszawie
• Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem cariclacri.pro
• Produkt - towar oferowany w serwisie
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy

§3. Warunki korzystania z serwisu

1. Do korzystania z serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarką internetową.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podane w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.
4. Dostępne formy płatności są określane każdorazowo przy składaniu zamówienia.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2-4 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.
3. Koszty dostawy są określane każdorazowo przy składaniu zamówienia.
4. Dla zamówień o wartości przekraczającej 200 zł dostawa jest bezpłatna.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
4. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć produkty wolne od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient może złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta oraz dane kontaktowe.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz klauzuli informacyjnej RODO.

§10. Prawa własności intelektualnej

1. Wszystkie treści zamieszczone w serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) są własnością Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł stosowne umowy.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji w serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024